ОПЛАТА, ДОСТАВКА И ВОЗВРАТ СРЕДСТВ

// 1. ПОРЯДОК И БЕЗОПАСНОСТЬ ОПЛАТЫ

1.1. Оплата информационных услуг на сайте осуществляется в рублях РФ по установленной цене — 600 рублей.

1.2. Платежи принимаются через сертифицированный платежный агрегатор Robokassa. К оплате принимаются:
• Банковские карты платежных систем МИР, Visa, Mastercard, UnionPay, выпущенные банками РФ.
• Система быстрых платежей (СБП) по QR-коду.
• Другие альтернативные способы оплаты, доступные на шлюзе агрегатора.

1.3. При совершении платежа вы перенаправляетесь на защищенную страницу Robokassa. Обмен информацией осуществляется по защищенному протоколу SSL. Мы не собираем и не храним реквизиты ваших платежных средств.

// 2. УСЛОВИЯ И СРОКИ ДОСТАВКИ ПРОДУКТА

2.1. After successful payment processing, the system instantly informs our server.

2.2. В течение 5-10 минут (в зависимости от скорости обработки писем почтовыми службами) на указанный вами при оплате email автоматически отправляется электронное письмо.

2.3. В письме содержится прямая ссылка на скачивание или доступ к материалу «Разлом Века / Руководство OSINT» в формате PDF или ссылке на закрытый электронный ресурс.

2.4. Доставка считается выполненной в момент успешного отправления письма сервером отправщика.

// 3. ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА СРЕДСТВ

3.1. Ограничение возврата для цифровых товаров:
В силу статьи 26.1 Зазов РФ «О защите прав потребителей», а также в силу статей 453 и 1259 Гражданского Кодекса РФ, приобретаемый продукт является цифровым контентом (объектом авторских прав), предоставляемым сразу после оплаты по электронным каналам связи. После отправки ссылки на email услуга считается оказанной в полном объеме, и возврат средств за качественный товар не производится, поскольку продукт не имеет материально-вещественной формы и не подлежит возврату обратно продавцу.

3.2. Исключения и технические сбои:
Если оплата прошла успешно, но письмо не поступило на вашу почту в течение 24 часов (обязательно проверьте папку «Спам»/«Промоакции»):
• Свяжитесь с поддержкой по адресу: rodionra22@gmail.com.
• Укажите ваш email, дату оплаты, примерное время и прикрепите чек/скриншот оплаты из банка или Robokassa.

3.3. Если доставка не удалась из-за технического сбоя на стороне Исполнителя, который мы не смогли устранить в течение 48 часов с момента вашего обращения, мы произведем полный возврат денежных средств. Возврат средств производится строго на ту же банковскую карту или счет, с которых производилась оплата, в течение 1–10 рабочих дней (срок зависит от банка-эмитента карты).